BTM Gündem

Etkili İletişim Becerileri Geliştirme Eğitimi

Geçtiğimiz günlerde Mağaza Yöneticilerimiz ve Merkez Birimlerimize yönelik “Etkili İletişim Becerileri Geliştirme” konulu eğitim gerçekleştirildi. Sayın Gamze Biçerbay’ın sunumuyla eğitimde, etkin iletişim adımları, iç – dış müşterilerimizle doğru iletişim kurma konularına değinildi. Eğitim gün boyunca devam etti. İletişim ve bilgi çağlarını geçtiğimiz bu yüzyılda iletişim kazalarında kayıp vermemek en birinci hedefimiz. Siz değerli müşterilerimizle doğrudan bağlantımız olan mağaza çalışanlarımızın, çözüm odaklı ve uzlaşmacı yaklaşımlarıyla hizmet kalitemizi üst seviyelere taşımayı hedeflemekteyiz. Bu anlamda katılımcı arkadaşlarımıza teşekkürlerimizi sunuyoruz.

© 2018 BTM Bilinçli Tüketici Mağazaları